Sık sorulanlar ve kullanım hakkında hızlı yanıtlar. Daha fazlası için destek talebi oluşturabilirsiniz.
Kobi CMS, küçük ve orta ölçekli işletmeler için geliştirilmiş bir içerik yönetim sistemidir. Sektörünüze uygun bir tasarım seçerek kısa sürede yayınlanmaya hazır bir web sitesi oluşturabilirsiniz.
Hazır web sitesinde mevcut, mobil uyumlu bir şablonu seçersiniz; içerikleri yönetim panelinden güncellersiniz. Özel tasarımda ise sıfırdan sizin için tasarım ve kodlama yapılır. Kobi CMS, hızlı ve uygun maliyetli bir başlangıç isteyen işletmeler için hazır site modelini sunar.
Önce bir tasarım seçersiniz, ardından hosting paketini belirlersiniz. Sonraki adımda yeni alan adı kaydı veya mevcut alan adınızı kullanma seçeneğini tamamlar, ek özellikler ve ödeme adımına geçersiniz. Sipariş onayından sonra kurulum süreci başlar.
Tasarım detay sayfasındaki “Canlı Demo” ile siteyi deneyebilirsiniz. Bazı tasarımlarda örnek yönetim paneli de sunulur; giriş bilgileri ilgili sayfada yer alır.
Evet. Web sitenizin çalışması için uygun bir hosting paketi seçmeniz gerekir. Paketler içerik ve e-posta ihtiyacınıza göre farklı kapasiteler sunar.
İkisini de kullanabilirsiniz. Yeni alan adı sipariş sırasında kaydedilir. Mevcut alan adınız varsa “Mevcut Alan Adım Var” seçeneğini işaretleyin; kurulum sonrası nameserver yönlendirme bilgileri size iletilir.
Sorgular WHOIS üzerinden anlık kontrol edilir, nadiren aynı anda başka bir kayıt veya teknik gecikme olabilir. Böyle bir durumda destek ekibimizle iletişime geçin, uygun alternatif veya çözüm sunulur.
Sipariş sonrası size iletilen nameserver adreslerini alan adı sağlayıcınızın yönetim panelinde tanımlamanız gerekir. Güncelleme dünya genelinde birkaç saat ile 24–48 saat arasında yayılabilir.
Kredi/banka kartı ve havale/EFT seçenekleri sunulabilir (aktif yöntemler ödeme sayfasında görünür). Havale seçerseniz açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız önemlidir.
Ödeme sayfasından “Havale/EFT Yaptım” bildiriminde bulunabilirsiniz. Dekont kontrolünden sonra siparişiniz onaylanır ve kurulum süreci başlar. Yoğunluk durumuna göre süre değişebilir.
Ödeme ve fatura bilgileriniz sipariş sırasında kaydedilir. Faturanız kesildikten sonra onaylı e-posta adresinize gönderilir. Sorun yaşarsanız destek talebi açmanız yeterlidir.
Ödeme onayı sonrası kurulum kuyruğuna alınır. Tasarım, hosting ve alan adı durumuna göre süre değişir, çoğu siparişte süreç 24 saat içerisinde tamamlanır. İlerlemeyi panelinizden takip edebilirsiniz.
Site yayına alındığında e-posta ile panel bilgileriniz gönderilir. Ayrıca kobicms.com üzerinden “Giriş” yaparak müşteri paneline; site yönetim paneline ise size verilen adres ve bilgilerle ulaşabilirsiniz.
Evet. Kobi CMS yönetim paneli ile metinler, görseller, hizmetler ve iletişim bilgileri gibi içerikleri kod bilgisi olmadan güncelleyebilirsiniz. İhtiyaca göre kullanım rehberi veya destek ekibi yardımcı olur.
Müşteri panelinden domain’iniz için e-posta hesapları oluşturabilir, şifre ve kota ayarlarını yönetebilirsiniz. Paket özelliklerinize paneldeki “E-posta” bölümünden bakabilirsiniz.
Hizmetler genellikle yıllık dönemle sunulur. Süre bitimine yaklaştıkça paneldeki “Yenileme” bölümünden devam ettirebilirsiniz. Yenileme yapılmazsa site ve ilişkili hizmetler askıya alınabilir.
Evet. Kurulum sürecinde sitenizin güvenli bağlantı (HTTPS) ile yayınlanması için gerekli SSL yapılandırması sağlanır.
Giriş yaptıktan sonra müşteri panelinden “Destek” menüsüne gidin ve “Yeni Talep” oluşturun. Konu ve açıklamanızı yazmanız yeterlidir. Ayrıca /destek sayfasındaki SSS bölümünden sık sorulanlara bakabilirsiniz.
Sorunuz cevaplanmadı mı?
Giriş yaptıktan sonra panelinizden destek talebi oluşturabilirsiniz.