KOBİ'ler İçin Web Sitesi Kurma Rehberi
Küçük ve orta ölçekli işletmeler için web sitesi artık yalnızca kurumsal görünmek amacıyla kullanılan bir tanıtım aracı değil. Potansiyel müşterilerin işletme hakkında bilgi aldığı, hizmetleri incelediği, iletişim bilgilerine ulaştığı ve çoğu zaman satın alma kararını verdiği temel kanallardan biri haline geldi.
Buna rağmen birçok KOBİ web sitesi kurma sürecini gereğinden fazla karmaşık görüyor. Alan adı, hosting, tasarım, yazılım, içerik, SEO ve teknik bakım gibi konular bir arada düşünüldüğünde nereden başlanacağı konusunda kafa karışıklığı oluşabiliyor.
Oysa doğru altyapı tercih edildiğinde KOBİ'ler için web sitesi kurmak oldukça daha kolay bir sürece dönüşebilir. Bu rehberde işletme web sitesi hazırlanırken hangi aşamalardan geçilmesi gerektiğini ve Kobi CMS gibi hazır web sitesi sistemlerinin bu süreci nasıl kolaylaştırdığını ele alacağız.
Önce Web Sitesinin Amacını Belirleyin
Web sitesi kurmaya başlamadan önce cevaplanması gereken ilk soru şudur:
Bu web sitesi işletmeye ne kazandıracak?
Her işletmenin ihtiyacı aynı değildir.
Bir nakliyat şirketi ziyaretçilerin hizmetlerini incelemesini ve telefonla teklif istemesini hedefleyebilir. Bir inşaat firması tamamladığı projeleri göstermek isteyebilir. Bir emlak ofisi ilanlarını yayınlamak isterken bir yapı market ürünlerini internet üzerinde sergilemek isteyebilir.
Bu nedenle web sitesi kurulurken sadece güzel görünen bir tasarım seçmek yerine işletmenin gerçek ihtiyaçları belirlenmelidir.
Örneğin web sitesinde;
- hizmetler,
- ürünler,
- projeler,
- referanslar,
- müşteri yorumları,
- blog içerikleri,
- şubeler,
- hizmet bölgeleri,
- iletişim formları
gibi bölümlerden hangilerinin kullanılacağı önceden planlanabilir.
Kobi CMS'nin modüler yapısında da işletme ihtiyacı olmayan bölümleri kullanmak zorunda değildir. Gerekli modüller aktif tutulurken kullanılmayacak alanlar kapatılabilir.
İşletmeye Uygun Bir Alan Adı Seçin
Web sitesi kurulumunda sonraki adım alan adıdır.
Alan adı, işletmenin internetteki adresidir. Mümkün olduğunca firma ismini yansıtan, kısa ve kolay hatırlanabilen bir alan adı tercih edilmelidir.
Örneğin firma adı müsaitse doğrudan:
firmaadi.com
veya
firmaadi.com.tr
şeklinde bir alan adı kullanılabilir.
Alan adında gereksiz kelimeler, çok sayıda tire veya hatırlanması zor ifadeler kullanmak ileride hem marka açısından hem de kullanıcı deneyimi açısından sorun oluşturabilir.
İşletmenin daha önceden kullandığı bir alan adı varsa yeni bir alan adı satın almak da gerekmez. Mevcut alan adı yeni web sitesine yönlendirilebilir.
Hazır Web Sitesi mi, Özel Tasarım mı?
KOBİ'lerin web sitesi kurarken vereceği önemli kararlardan biri kullanılacak altyapıdır.
Sıfırdan özel web tasarım yaptırmak bazı projeler için gerekli olabilir. Çok özel fonksiyonlara, işletmeye özgü yazılımlara veya tamamen farklı bir kullanıcı deneyimine ihtiyaç duyulan projelerde özel geliştirme tercih edilebilir.
Ancak birçok KOBİ'nin ihtiyacı aslında daha standarttır:
- Firma tanıtımı,
- hizmet sayfaları,
- ürün gösterimi,
- proje ve referanslar,
- blog,
- iletişim,
- WhatsApp bağlantısı,
- mobil uyumluluk,
- SEO altyapısı.
Bu gibi ihtiyaçlarda hazır web sitesi kullanmak hem kurulum süresini hem de maliyeti azaltabilir.
Kobi CMS de tam olarak bu noktada devreye girer. Farklı sektörler için hazırlanmış tasarımlar içerisinden işletmeye uygun olan seçilebilir ve site hazır bir yönetim altyapısı üzerinden kullanılmaya başlanabilir.
Sektörünüze Uygun Tasarım Seçin
Web sitesi tasarımı işletmenin yaptığı işi doğru şekilde yansıtmalıdır.
Örneğin bir diş kliniği ile oto servisinin aynı görsel dili kullanması beklenmez. Benzer şekilde emlak ofisinin ilanları ön planda olurken bir mimarlık firmasının projeleri daha önemli olabilir.
Kobi CMS içerisinde farklı sektörlere yönelik hazır web sitesi tasarımlarının bulunmasının temel nedeni budur.
İşletme;
- emlak,
- sağlık,
- güzellik,
- inşaat,
- mimarlık,
- mühendislik,
- taşımacılık,
- otomotiv,
- perakende,
- hizmet sektörü
gibi faaliyet alanlarına uygun bir başlangıç tasarımı seçebilir.
Seçilen tasarım daha sonra işletmenin logosu, kurumsal renkleri, görselleri ve içerikleriyle kişiselleştirilebilir.
Böylece sıfırdan tasarım hazırlanmasını beklemek yerine hazır bir yapı üzerinden çok daha hızlı hareket edilebilir.
Ana Sayfayı Gereksiz Bilgiyle Doldurmayın
KOBİ web sitelerinde en sık yapılan hatalardan biri ana sayfaya mümkün olan her bilgiyi eklemeye çalışmaktır.
Oysa ana sayfanın temel görevi ziyaretçiye birkaç saniye içerisinde şu soruların cevabını vermektir:
Bu işletme ne yapıyor?
Nerede hizmet veriyor?
Neden bu firmayı tercih etmeliyim?
Nasıl iletişim kurabilirim?
Ana sayfada işletmenin ana hizmetleri, önemli avantajları, öne çıkan projeleri veya ürünleri ve güçlü bir iletişim alanı bulunması çoğu zaman yeterlidir.
Detaylı bilgiler ayrı hizmet ve kurumsal sayfalarda sunulabilir.
Hizmetler İçin Ayrı Sayfalar Oluşturun
Bir işletme birden fazla hizmet sunuyorsa tüm hizmetleri tek bir sayfada birkaç satır halinde açıklamak yerine önemli hizmetler için ayrı sayfalar hazırlamak daha doğru olabilir.
Örneğin bir temizlik firması;
- ev temizliği,
- ofis temizliği,
- inşaat sonrası temizlik,
- dış cephe temizliği
gibi farklı hizmetler sunuyorsa bunların ayrı sayfalarda açıklanması hem ziyaretçinin aradığı bilgiye ulaşmasını kolaylaştırır hem de arama motorlarında farklı sorgular için görünürlük sağlayabilir.
Aynı yaklaşım nakliyat, inşaat, mühendislik, oto servis veya danışmanlık gibi pek çok sektörde uygulanabilir.
Kobi CMS yönetim panelinden işletmeler yeni hizmetler ekleyebilir ve mevcut hizmetlerin içeriklerini güncelleyebilir.
Gerçek Fotoğraf ve Referanslara Yer Verin
Hazır web sitesi kullanılması, sitenin tamamen hazır görsellerden oluşması gerektiği anlamına gelmez.
Özellikle yerel hizmet veren işletmeler için gerçek fotoğraflar önemli bir güven unsurudur.
Mümkünse;
- işletme fotoğrafları,
- ekip görüntüleri,
- tamamlanan işler,
- projeler,
- ürünler,
- mağaza veya ofis görüntüleri
web sitesinde kullanılmalıdır.
Referans bölümü de KOBİ web sitelerinde önemli alanlardan biridir. Daha önce çalışılan firmalar veya tamamlanan projeler ziyaretçiye işletmenin deneyimi konusunda fikir verebilir.
İletişimi Kolaylaştırın
KOBİ web sitelerinin büyük bölümünde nihai amaç ziyaretçinin işletmeyle iletişim kurmasıdır.
Bu nedenle iletişim bilgileri kolay bulunabilir olmalıdır.
Web sitesinde mümkünse;
- telefon numarası,
- WhatsApp bağlantısı,
- e-posta adresi,
- açık adres,
- iletişim formu,
- şube bilgileri
yer almalıdır.
Özellikle mobil cihazlarda telefon ve WhatsApp butonlarının kolay kullanılabilir olması ziyaretçi açısından büyük avantaj sağlar.
Kobi CMS içerisinde iletişim ve WhatsApp özellikleri yönetim panelinden düzenlenebilir. İşletmenin iletişim bilgileri değiştiğinde siteyi yeniden yaptırmaya gerek kalmadan bilgiler güncellenebilir.
Mobil Uyumluluğu Mutlaka Kontrol Edin
Web sitesi masaüstünde çok iyi görünse bile telefonda kullanışsızsa önemli sayıda ziyaretçi kaybedilebilir.
Bu nedenle KOBİ web sitesi hazırlanırken mobil görünüm mutlaka kontrol edilmelidir.
Telefon ekranında;
- menü rahat kullanılmalı,
- yazılar okunabilir olmalı,
- görseller taşmamalı,
- butonlar kolay tıklanmalı,
- iletişim seçenekleri görünür olmalıdır.
Kobi CMS tasarımları mobil uyumlu yapı üzerine hazırlanır. Ancak kullanıcı tarafından sonradan yüklenen görsellerin ve içeriklerin de uygun şekilde düzenlenmesi önemlidir.
SEO'yu Site Kurulduktan Sonraya Bırakmayın
Web sitesini kurduktan sonra Google'da hemen üst sıralarda çıkmayı beklemek doğru değildir. Ancak SEO açısından uygun bir altyapıyla başlamak ilerleyen dönemde önemli avantaj sağlayabilir.
Web sitesi oluşturulurken;
- anlaşılır sayfa adresleri,
- doğru başlık kullanımı,
- özgün içerikler,
- sayfa başlıkları,
- meta açıklamaları,
- mobil uyumluluk,
- sayfa performansı,
- dahili bağlantılar
gibi konular dikkate alınmalıdır.
Ayrıca işletmenin faaliyet alanıyla ilgili düzenli blog içerikleri oluşturması da zaman içerisinde organik görünürlüğün artırılmasına yardımcı olabilir.
Örneğin bir oto servis yalnızca "Hizmetlerimiz" sayfası oluşturmak yerine araç bakımı, yağ değişimi, fren sistemi veya periyodik bakım gibi konularda bilgilendirici içerikler yayınlayabilir.
Kobi CMS içerisinde bulunan blog ve SEO altyapısı da işletmelerin web sitelerini zaman içerisinde içerik bakımından geliştirebilmesi için kullanılabilir.
Yönetim Paneli Kullanılabilir Olmalı
Web sitesi satın alırken genellikle ön yüz tasarımına bakılır. Fakat işletme açısından en az tasarım kadar önemli olan başka bir bölüm vardır:
Yönetim paneli.
Web sitesi kurulduktan sonra;
- telefon numarasını değiştirmek,
- yeni hizmet eklemek,
- proje yayınlamak,
- blog yazısı oluşturmak,
- görsel değiştirmek,
- müşteri yorumu eklemek
gibi işlemler gerekebilir.
Bu işlemlerin tamamı için web tasarım firmasına ulaşmak gerekiyorsa siteyi güncel tutmak zaman içerisinde zorlaşabilir.
Kobi CMS geliştirilirken yönetim panelinin mümkün olduğunca kolay kullanılmasına özellikle önem verilir. Böylece teknik bilgisi olmayan işletme sahipleri de temel içeriklerini kendileri yönetebilir.
Web Sitesini Kurup Unutmayın
Birçok işletme web sitesini yaptırdıktan sonra yıllarca güncellemiyor.
Oysa güncel olmayan bir web sitesi zaman içerisinde işletmenin mevcut durumunu yansıtmamaya başlar.
Yeni hizmetler, projeler, referanslar ve işletmeyle ilgili gelişmeler düzenli olarak siteye eklenebilir.
Blog bölümünde de sektörle ilgili faydalı içerikler yayınlanabilir.
Böylece web sitesi yalnızca dijital kartvizit olmaktan çıkar ve işletmenin aktif olarak kullandığı bir pazarlama kanalına dönüşür.
Kobi CMS KOBİ'lere Ne Sağlıyor?
Kobi CMS, özellikle esnaf ve KOBİ'lerin kolay şekilde web sitesi sahibi olabilmesi amacıyla geliştirilmiş hazır web sitesi sistemidir.
İşletme sektörüne uygun tasarımı seçtikten sonra web sitesi kurulumu gerçekleştirilir ve kullanıma hazır hale getirilir.
Yönetim paneli üzerinden;
- kurumsal sayfalar,
- hizmetler,
- ürünler,
- projeler,
- referanslar,
- müşteri yorumları,
- blog ve haberler,
- görsel galeriler,
- iletişim bilgileri,
- şubeler ve hizmet bölgeleri
gibi içerikler yönetilebilir.
Kullanılmayan modüller kapatılabilir ve site işletmenin ihtiyaçlarına göre daha sade hale getirilebilir.
Kobi CMS'nin bir diğer önemli özelliği tek sefer hazırlanıp bırakılan bir proje mantığından ziyade geliştirilmeye devam eden ortak bir altyapı kullanmasıdır. Sistem üzerinde yapılan geliştirmeler zaman içerisinde Kobi CMS altyapısını kullanan web sitelerine de yansıtılabilir.
KOBİ İçin İyi Bir Web Sitesi Nasıl Olmalı?
İyi bir KOBİ web sitesi çok karmaşık olmak zorunda değildir.
Ziyaretçinin aradığı bilgiye kolay ulaşabildiği, mobil cihazlarda düzgün çalışan, işletmenin güncel bilgilerini gösteren ve iletişimi kolaylaştıran bir web sitesi çoğu işletme için çok daha değerlidir.
Bu nedenle web sitesi kurarken sadece tasarımın ne kadar gösterişli olduğuna değil;
kolay yönetim, mobil uyumluluk, SEO altyapısı, hız, güncellenebilirlik ve teknik destek gibi konulara da dikkat edilmelidir.
Kobi CMS hazır web sitesi ile işletmenize uygun sektörel tasarımı seçerek web sitenizi kısa sürede yayına alabilir, daha sonra içeriklerinizi kolay yönetim paneli üzerinden kendiniz güncelleyebilirsiniz.
KOBİ'ler açısından asıl avantaj da burada ortaya çıkar: Web sitesi yalnızca satın alınan bir tasarım değil, işletmeyle birlikte büyüyebilen ve güncel tutulabilen bir dijital araç haline gelir.